Confidencialidad, envíos y devoluciones.

CONFIDENCIALIDAD

Labonacarn.com, cumpliendo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se compromete a no suministrar los datos suministrados por nuestros clientes a nadie.
Si un cliente se quiere dar de baja de nuestra base de datos, sólo nos lo comunicará y  así procederemos.
Para cualquier otro hecho, estamos en la dirección info@labonacarn.com

 ENVÍOS

Los envíos se hacen dentro del horario de las 15 horas hasta las 21 horas de martes a jueves y viernes de 10 a 15 horas. Cuando se hace el pedido se pone la hora que se quiere recibir el pedido  y el día. Todos nuestros productos son envasados el día antes de entregar el pedido, con el fin de entregar un producto bueno, fresco y en excelentes condiciones. Los pedidos inferiores a 30€ tienen un cargo de transporte. Los pedidos fuera de nuestro radio de acción también hay cargo de transporte. Nuestro radio de acción és la comarca de Vallés Oriental, Vallés Occidental, Maresme y Barcelona.
Somos una pequeña empresa muy cercana al cliente y por lo tanto, las entregas de los pedidos las hacemos personalmente con gente de la casa, a la que se puede dirigir para cualquier consulta sobre productos, servicio, etc., así como para poder manifestar cualquier queja o recomendación para mejorar,  le estaremos muy agradecidos.

DEVOLUCIONES

Si desea devolver cualquier producto porque presenta alguna carencia, se comunica con un simple correo electrónico a la dirección de abajo y os haremos llegar uno de nuevo que sustituye al anterior. 
Si el cliente lo desea, procedemos a devolver el dinero del producto servido.
Nuestro principal objetivo es servir un producto de calidad a vuestra casa y a un precio correcto. La clave de nuestro éxito es vuestra satisfacción.
Puede contactar con nosotros en el correo info@labonacarn.com o por correo en:

Labonacarn.com
C / Anselm Clavé, 6
08470 Sant Celoni

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